FAQよくあるご質問

どんなデザインやカラーが良いのかわからない

当店の専門スタッフがお客様のお車にマッチした内容をご提案いたします

商談は店舗に行かないとダメですか?

ご来店が難しいお客様にはメールでデザインやカラーのご要望をお聞きした上でご納得いただけるまでイラストを作成してご案内いたします。また生地サンプルの無料貸し出しも承ります。

車は引き取りに来てくれますか?

はい。弊社の提携先の株式会社ゼロが積載車でご指定場所まで引き取りに参ります。陸送時の車両へのダメージがあった場合は株式会社ゼロが保険にて対応いたします。

支払いは分割でも大丈夫ですか?

はい。提携のクレジット会社でお申込みいただけます。

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保証はありますか?

縫製製品の特性上、工業品のような保証期間はございません。ただし、ご納品後にご確認をいただき7日以内は現物確認の上で補修または部位の交換をいたします。

注文後のキャンセルはできますか?

皮革の仕入れやお預り車両の表皮剥がし等の施工が始まっていなければ無料でキャンセル出来ます。陸送はお預り前でしたら無料です。